Pagalba

Interneto karštoji linija yra įkurta Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyboje (RRT). Jos veikla Lietuvoje vykdoma nuo 2007 m. pagal Europos Komisijos finansuojamą „Saugesnio interneto“ projektą. Interneto karštosios linijos tikslas – sudaryti visuomenei galimybę pranešti apie neteisėtą (draudžiamą skelbti) arba žalingą (darančią neigiamą poveikį nepilnamečiams) informaciją internete.

„Saugesnis internetas“ projekto konsorciumo partneriai – Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras, RRT, asociacija „Langas į ateitį“ ir VšĮ „Vaikų linija“. Daugiau skaitykite skyrelyje „Apie mus“.

• Patyčias
• Pornografiją
• Rasinės ir tautinės nesantaikos kurstymą
• Smurtą
• Vaikų seksualinio išnaudojimo vaizdus
• Kitą žalingą turinį 

Visi interneto naudotojai pranešti apie pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį gali užpildydami specialią pranešimo formą adresu  https://svarusinternetas.lt/

Taip, pranešimus galima pateikti anonimiškai. Savo kontaktinius duomenis pateikite tada, kai norite gauti atsakymą apie pranešimo tyrimo eigą.

Visi pranešimai yra patikrinami, o jiems pasitvirtinus ir radus neteisėtos arba žalingos informacijos Lietuvos tarnybinėse stotyse, jie siunčiami atitinkamoms Lietuvos institucijoms: Policijos departamentui arba Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybai. Atlikusios tyrimą, šios institucijos imsis reikiamų veiksmų prieš neteisėto turinio skelbėjus. Jei tinklalapis arba forumas, kuriame paskelbtas nepageidaujamas interneto turinys, yra kitų šalių tarnybinėse stotyse, informacija apie tai perduodama kitų šalių karštosioms linijoms arba Policijos departamentui.

Pasirašytą prašymą (skundą) galima pateikti el. paštu [email protected], paštu arba tiesiogiai RRT adresu:
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba
Mortos g. 14
LT-03219 Vilnius

Jums kreipiantis elektroniniu paštu [email protected] (pateikiant skundą, nepasirašytą elektroniniu parašu ar nepateikus skenuoto varianto, kuriame matyti Jūsų parašas), atsakymą gausite taip pat elektroniniu paštu, kuriame bus pateikta valstybės tarnautojo nuomonė, tačiau tai nebus oficialus RRT atsakymas.

INHOPE yra tarptautinė interneto karštųjų linijų asociacija. Ji buvo sukurta siekiant užkirsti kelią neteisėtos informacijos sklidimui internete ir užtikrinti efektyvius tokio turinio pašalinimo veiksmus, kad internetas taptų saugesnis visame pasaulyje. Ypač aktyviai INHOPE kovoja prieš vaikų seksualinio išnaudojimo vaizdus internete. Šiuo metu INHOPE vienija 50 interneto karštųjų linijų 46 pasaulio šalyse.

Apie neteisėtą asmeninės informacijos naudojimą turite pranešti tos svetainės, kurioje viešinama informacija, administratoriui. Jeigu susisiekti su administratoriumi nepavyksta, administratorius atsisako pašalinti turinį arba jei iškilo kitų klausimų, visada galite kreiptis pagalbos į interneto karštąją liniją.

Patarimus, kaip pranešti socialinių tinklų administratoriams apie pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį, galite rasti svetainėje www.esaugumas.lt. Nepavykus pasinaudoti šiais patarimais, konsultacijos visada galite kreiptis į interneto karštąją liniją užpildydami pranešimo formą.